WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
PHP Scripts / Project Management Tools

QuickTick - The Deployable Helpdesk

— Add- On om WorldWideScripts.net

Abonneer u op onze feed om de hoogte te blijven!

Nieuw! Volg ons als u het wilt!


QuickTick - The Deployable Helpdesk - CodeCanyon Item for Sale

Ads

Ad: Bluehost hosting

Nieuws en Updates - 26 juli 2011

Na een lange pauze van updates voor deze, hier is een update. Het lost de geüploade bestanden probleem, sommige mail problemen, en voegt een beetje meer zekerheid. Gewoon overschrijven / samenvoegen van de bestanden bij te werken, of de bestanden te uploaden en te navigeren naar http://yourdomain.com/quicktick/update.php.

Voor vragen over het bijwerken, gewoon bekijk de Quicktick_v2.2.pdf documentatie opgenomen in het zip, of Klik hier. Extra functies zijn onder meer:

  • Ticket toewijzen aan Unlimited Admins / managers / personeel
  • Advanced "vergeten" feature
  • Aantallen / Linked Antwoorden op Berichten
  • Meer controle over templating in e-mails
  • Oprichting van SwiftMailer.com, SMTP, Sendmail en Mail ()
  • General Code optimalisatie en algemene fixes
  • Gemakkelijk te installeren en updaten!

Beschrijving

QuickTick is een full-featured online help-desk en ticket support systeem. Het wordt aangedreven door PHP en MySQL met een vleugje jQuery te zorgen voor een naadloze en een perfecte ervaring.

Eisen en Functies

QuickTick draait op PHP en MySQL 5+ 4+. Getest op ThePlanet, SiteGround en BlueHost en werken allemaal prima zonder een hapering. Elke host met Fantastico DeLuxe zou moeten werken prima. QuickTick beschikt over alles wat je zou verwachten van een onderneming helpdesk, zoals:

Versie 2.2

* Verwijderd Trim () en vervangen door mysql_real_escape_string () in een aantal bestanden * Fixed uploaden probleem met de bestandsnaam met spaties en speciale tekens * Gebruikers kunnen alleen wijzigen die soorten minder dan de hunne (Managers kunnen niet Administrators wijzigen, Gebruikers kunnen niet Managers wijzigen, enz. ) * Indien e-mails uitgeschakeld, meldingen voor nieuwe tickets zullen niet worden ofwel verzonden

Nieuw vanaf versie 2.0

* Tickets onbeperkt beheerders / managers / medewerkers toewijzen * Verwijderd PHPMailer, Incorporated Swiftmailer * Nieuwe "Wachtwoord vergeten" Feature * meer controle over Emails (sjablonen, Sendmail, SMTP, enz.) * Verwijder Gebruikers
  • Live-ticket zoeken en de kolom sortering
  • Custom systeem berichten, door middel van gepersonaliseerde {labels} 's
  • Gebruiker ranking systeem (Beheerders, managers, personeel en gebruikers) met privileges
  • Personeel toe te wijzen aan specifieke afdelingen, alleen kaartjes binnen die afdeling
  • SMTP-optie gevoed met PHPMailer
  • jQuery / Ajax verbeteringen en dialoogvensters
  • Fluid layout, past op alle webbrowsers
  • Maak onbeperkt tickets, afdelingen, en bewerken on the fly
  • Admin en Client gebruiker registratie
  • Maak onbeperkt aangepaste status en prioriteiten
  • Bestand (en) met behulp uploadify tickets en de antwoorden en download veilig
  • "Interne nota's", zodat alleen Beheerders kunnen zien
  • Gravatar enabled

Inloggegevens

Website om in te loggen is http://quicktick.sirestudios.com/. Het formaat voor de onderstaande referenties zijn (login e-mail en / of wachtwoord).

Andere opmerkingen

Alle Ajax features degraderen keurig op het publiek gerichte zijde. Dus zelfs als uw klanten / gebruikers leven in het stenen tijdperk en niet JavaScript geactiveerd hebben, kunnen ze nog steeds gemakkelijk bijwerken of verwijderen van een ticket. Ook als een klant belt u, kunt u snel een ticket voor hun rekening vanuit de 'Maak een Ticket' link.

Dit is Versie 2.0. Ik heb gecontroleerd en dubbel gecontroleerd in alle browsers met en zonder Javascript nodig en alles lijkt perfect te werken. Echter, als je geen bugs of opmaak problemen te vinden, aarzel dan niet om me een bericht te sturen. Zoals mijn eerdere kopers kunnen instaan, ik laat fixes binnen enkele uren na op de hoogte.


Downloaden
Andere onderdelen in deze categorieAlle onderdelen van deze auteur
OpmerkingenVeelgestelde vragen en antwoorden

Eigenschappen

Gemaakt:
9 oktober 9

Laatste Update:
N / A

Compatibele Browsers:
IE6, IE7, IE8, Firefox, Safari, Opera, Chrome

Bestanden Inbegrepen:
JS JavaScript, HTML, CSS, PHP

Software Version:
PHP 5.x, MySQL 4.x

Trefwoorden

eCommerce, eCommerce, Alle Spullen, Ajax, helpen, helpdesk, jQuery, mysql, php, software, ticketing, tickets, uploaden, web app