WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
PHP Scripts / Help and Support Tools

RSD Bugtrack

— Add- On om WorldWideScripts.net

Abonneer u op onze feed om de hoogte te blijven!

Nieuw! Volg ons als u het wilt!


RSD Bugtrack - CodeCanyon Item for Sale

Ads

Ad: Bluehost hosting

RSD Bugtrack is een online helpdesk / bug tracking / support ticket systeem dat draait op PHP / MySQL. Het is ontworpen vanaf de grond tot een goed afgeronde ervaring voor zowel eindgebruikers als beheerders / exploitanten met behulp van de applicatie aan te bieden. Er zijn geen grenzen aan de toepassing, dus maak zo veel mogelijk projecten / gebruikers / tickets die je nodig hebt.

Demo nu leven - Sorry voor het ongemak

UPDATE: v2.1.2 is nu beschikbaar. Deze versie voegt bestand uploads. Gebruikers kunnen bestanden uploaden, terwijl het indienen van een ticket, en kan meer toe te voegen aan een ticket ze hebben ingediend (het verstrekken van de ticket is niet gesloten)

De demo is nu bijgewerkt met de functie voor het uploaden van bestanden, dus ga over en test het uit.

Problemen met het installeren of de werking van deze toepassing, kunt u een bericht of contact met mij opnemen via mijn profiel. Vergeet dan niet om het te kunnen waarderen :)

UPDATE: v2.1.1 is nu beschikbaar. Deze versie voegt de mogelijkheid om gebruikers en exploitanten toe te wijzen aan specifieke projecten (admins bekijk alle projecten standaard)

Kenmerken omvatten:

Projecten:

  • Onbeperkte projecten (gebruik een installeren voor meerdere projecten)
  • Maak particuliere projecten, die alleen admins of exploitanten kunnen bekijken
  • Gebruikers en exploitanten toe te wijzen aan projecten en ze zullen alleen tickets in die projecten (NIEUW IN v2.1.1) te zien

Gebruikers:

  • Onbeperkt aantal gebruikers
  • Drie niveaus van de gebruiker, Standard, Operator of Admin

Login Screen:

  • Reset Password functie (via e-mail)
  • Solliciteer voor rekening (admins kunnen goedkeuren of afwijzen van de toepassingen)

Tickets:

  • Onbeperkt Tickets
  • Kleurcode kaartjes voor ticket leeftijd aan te duiden
  • Ticket leeftijd wordt vermeld op de opvattingen lijst voor alle tickets open en gesloten.
  • Mogelijkheid om tickets voor specifieke admin / operator toewijzen
  • Bij het bekijken van een ticket, zie je een lijst van alle tickets die door die gebruiker hebben ingediend
  • Print tickets voor snelle referentie
  • Mogelijkheid voor gebruikers om het platform specs die automatisch worden gestempeld om hun tickets te specificeren
  • Nieuws systeem met de mogelijkheid van private berichten dat alleen admins of exploitanten kan zien
  • Opmerkingen worden gelabeld om het ticket voor elke actie, en kan chronologisch worden bekeken
  • Notities kunnen worden toegevoegd door het personeel of gebruikers om de tickets te actualiseren
  • Mogelijkheid om tickets te veranderen van publieke naar private-status (alleen zichtbaar voor admins / exploitanten)
  • Admins / exploitanten hebben een wachtrij en de kennisgeving van tickets aan hen toegewezen
  • Paginering op lijsten ticket wordt weergegeven wanneer het aantal tickets de standaardinstelling overschrijden (10/15 tickets)
  • Kennisgeving in het menu zien hoeveel tickets bent aangemeld door de gebruiker
  • Kennisgeving in het menu met daarin de admins / exploitanten hoeveel tickets worden aan hen toegewezen
  • Ticket updates (noot toevoegingen, rechtverkrijgenden, sluitingen) per e-mail meegedeeld.
  • Het uploaden van bestanden (Nieuw in v2.1.2)

Demo:

Om in te loggen op de live demo, gebruikt u de volgende rekeningen:
  • gebruiker / demo
  • operator / demo
  • admin / demo

Downloaden
Andere onderdelen in deze categorieAlle onderdelen van deze auteur
OpmerkingenVeelgestelde vragen en antwoorden

Eigenschappen

Gemaakt:
1 maart 10

Laatste Update:
6 juni 14

hoge resolutie:
Nee

compatibele browsers:
IE9, IE10, IE11, Firefox, Safari, Opera, Chrome

Bestanden Inbegrepen:
JavaScript JS, CSS, PHP, SQL, gelaagde PSD

Software Version:
PHP 5.x, PHP 5,0-5,2, PHP 5.3, PHP 5.4, PHP 5.5, MySQL 4.x, MySQL 5.x

Trefwoorden

eCommerce, Alle artikelen, bug tracking, helpdesk, software, ondersteuning, support ticket, ticketing, tickets